Komunikacja, ewakuacja i wsparcie ludności w sytuacjach kryzysowych

Komunikacja, ewakuacja i wsparcie ludności w sytuacjach kryzysowych

SKU: OL_47601 Kategoria: Rodzaj szkolenia: Szkolenie stacjonarne Ilość semestrów: 8 godzin dydaktycznych Miejsce szkolenia: ul. H. Kołłątaja 5/3B, 20-006 Lublin Informacje: Nasza placówka posiada akredytację Akademii Pożarniczej Najbliższy termin:

Nasza placówka posiada akredytację Akademii Pożarniczej na prowadzenie szkoleń z zakresu ochrony ludności i obrony cywilnej – RW-0/2.0755.98.2025

Adresaci kursu

Pracownicy administracji

Cele kursu

Cel główny: Podniesienie kompetencji uczestników w zakresie skutecznego informowania, organizowania ewakuacji oraz udzielania wsparcia ludności w sytuacjach kryzysowych, z uwzględnieniem zasad bezpieczeństwa, współpracy międzyinstytucjonalnej oraz obowiązujących przepisów.

Cele szczegółowe – Uczestnik szkolenia:

  • poznaje rodzaje sytuacji kryzysowych oraz ich wpływ na bezpieczeństwo ludzi,
  • rozumie zasady skutecznej komunikacji z ludnością przed, w trakcie i po wystąpieniu sytuacji kryzysowej,
  • zapoznaje się z procedurami ewakuacji osób z terenów zagrożonych,
  • poznaje role i zadania służb oraz instytucji odpowiedzialnych za działania kryzysowe,
  • nabywa umiejętność przekazywania jasnych i zrozumiałych komunikatów ostrzegawczych,
  • poznaje zasady organizacji punktów zbiórki, miejsc czasowego schronienia oraz wsparcia poszkodowanych,
  • zwiększa świadomość potrzeb osób szczególnie wrażliwych (dzieci, seniorzy, osoby z niepełnosprawnościami),
  • rozumie znaczenie współpracy i koordynacji działań w sytuacjach kryzysowych.

Program kursu

  1. Rola komunikacji i ewakuacji w ochronie ludności.
  2. Odpowiedzialność administracji za informowanie i wsparcie obywateli.
  3. Systemy ostrzegania i alarmowania ludności
  • Ćwiczenia: dobór narzędzi (syreny, SMS, media społecznościowe).
  • Tworzenie krótkich komunikatów alarmowych.
  1. Planowanie i organizacja ewakuacji
  • Warsztat: trasy ewakuacyjne, punkty zbiórki, transport.
  • Priorytety ewakuacyjne.
  • Punkty przyjęcia i wsparcia ludności
  • Organizacja punktu ewakuacyjnego i informacyjnego.
  1. Role personelu i wolontariuszy.
  2. Wsparcie osób wymagających szczególnej pomocy
  • Dzieci, seniorzy, osoby z niepełnosprawnościami, cudzoziemcy.
  • Ćwiczenia sytuacyjne.
  1. Komunikacja z ludnością pod presją emocji
  • Trudne rozmowy, konflikty, panika.
  • Techniki komunikacji empatycznej i deeskalacji.
  1. Współpraca z mediami i przeciwdziałanie dezinformacji
  • Symulacja kontaktu z mediami.
  • Reagowanie na plotki i fake newsy.
  1. Koordynacja komunikacji między instytucjami
  • Uzgadnianie przekazu i wspólne komunikaty.
  • Zapobieganie sprzecznym informacjom.
  1. Ćwiczenia kompleksowe – symulacja zdarzenia
  • Pełna symulacja kryzysu z ewakuacją i informowaniem ludności.
  • Analiza przebiegu i wniosków.

 

Liczba godzin

8 godzin dydaktycznych

Zapis

Zapis na kurs równoznaczny jest z dokonaniem wpłaty całości kwoty w terminie do 7 dni od daty zgłoszenia

Wpłatę należy dokonać na rachunek bankowy PL 23 1870 1045 2083 1089 2200 0001 z dopiskiem (imię i nazwisko, nazwa kursu)

Możliwość organizacji kursu w siedzibie Zamawiającego. W przypadku organizacji szkolenia dla rady pedagogicznej negocjujemy ceny.

Szczegóły: email: [email protected] lub tel. 512 085 200.

Organizacja

Szkolenie stacjonarne odbywa się w siedzibie organizatora: ul. H. Kołłątaja 5/3B, 20 – 006 LUBLIN

Możliwość organizacji kursu w siedzibie Zamawiającego

Cenę szkolenia ustalamy, dostosowując program i czas szkolenia do potrzeb Zamawiającego.

Zobacz też inne:

Zapisz się!
Skorzystaj z formularza lub zadzwoń do nas!

    ADRES ZAMIESZKANIA: